Dotaz místo zamítnutí a konverzace u dokladu
Schvalovatel může fakturu místo zamítnutí vrátit s dotazem. Zprávy, dotazy, důvod zamítnutí i delegace zůstávají v jedné konverzaci u dokladu.
- ✓ Vrácení s dotazem
- ✓ Vyžádání doplnění od kolegy
- ✓ Vše dohledatelné u dokladu
ZvětšitNejčastější situace ve schvalování není „ano“ ani „ne“, ale „chybí mi jeden údaj“. Schvalovatel proto může doklad místo zamítnutí vrátit s dotazem — faktura zůstává na svém kroku a termín se pozastaví, dokud nedorazí odpověď.
Doplnění od kolegy
Účetní si stejně tak vyžádá doplnění od kolegy, který údaj zná, a odemkne mu jen ta pole, která má vyplnit.
Jedna konverzace u dokladu
Všechno — zprávy, dotazy, důvod zamítnutí i delegace — zůstává v jedné konverzaci u dokladu, dohledatelné i po roce. Ne v něčí e-mailové schránce.
Zvětšitvíc k tématu